სასტუმროების სტუმრის პლატფორმა
სტუმარი ოთახშია.ქალაქი ეკრანზეა.
სტუმარი ოთახის QR კოდს სკანირებს და თავისი ენაზე ხედავს თქვენი სასტუმროს სერვისებს და იმ ქალაქის ბიზნესებს, რომლებთანაც თანამშრომლობთ. ოთახის სერვისი, ტრანსფერი, საცხობი, სპა ერთ ეკრანზე, ყველა შეკვეთა თქვენს პანელში.
ნამდვილი ეკრანი · Armoni Hotel დემო, ოთახი 703
- 15 ენა, არაბული და ივრითი მარჯვნიდან მარცხნივ
- აპლიკაციის ჩამოტვირთვა არ სჭირდება
- სტუმარს რეგისტრაცია არ სჭირდება
- გადახდა მიწოდებისას, ბანკის ბარათები არ ინახება
როგორ მუშაობს
ერთხელ ბეჭდავთ, ყოველდღე მუშაობს.
QR კოდი სასტუმროს საკუთრებაშია. პარტნიორი შეიძლება შეიცვალოს, მაგრამ ოთახში სტიკერი ადგილზე რჩება.
01
703
QR კოდი ყველა ოთახში
თითოეული ოთახისთვის, ლობისთვის ან აუზის ბარისთვის ცალკე QR კოდი იქმნება. ჩამოტვირთეთ პანელიდან და დაბეჭდეთ.
- 02
სტუმარი სკანირებს
ტელეფონის კამერა საკმარისია. ეკრანი იხსნება ტელეფონის ენაზე, ოთახის ნომერი ავტომატურად ივსება.
- 03
შეკვეთა ან მოთხოვნა
კლუბ სენდვიჭი, ხელსახოცები, აეროპორტის ტრანსფერი, თბილი სიმიტი. სტუმარი ირჩევს და ადასტურებს.
- 04
პანელში ჩანს მყისვე
შეკვეთა მყისვე ჩანს სასტუმროსა და ბიზნესის პანელში. სტუმარი სტატუსს ადევნებს თვალს ჩანართში შეკვეთები.
სტუმრის გამოცდილება
ყველაფერი, რასაც სტუმარი რეცეფციას ეკითხება, მის ტელეფონზეა.
ამ ნაწილის ყველა ეკრანი აღებულია პირდაპირ Armoni Hotel დემოდან.
01
ოთახის სერვისი და სასტუმროს მომსახურება
მენიუ, მინი ბარი, სამრეცხაო, დამატებითი სერვისები. ფასი დააყენეთ ოთახის ან ოთახის ტიპის მიხედვით.
02
ქალაქის ბიზნესები
თქვენი პარტნიორი კაფეების, რესტორნებისა და საკონდიტროების მენიუ ფოტოებითა და ფასებით.
03
საცხობი და საკონდიტრო
დილის სიმიტი, სოფლის პური, ტორტები. უბნის საცხობი სასტუმროს მენიუში.
04
Wi-Fi ერთი შეხებით
ქსელის სახელი და პაროლი კოპირდება. iPhone-სთვის პროფილი და Android-სთვის QR მზადაა.
05
სასტუმროს ინფორმაცია
შემოსვლის და გასვლის დრო, საუზმე, საგადაუდებელი ნომრები, ახლომახლო ადგილები. რეცეფციის დარეკვა და WhatsApp წერილი ერთი შეხებით.
06
ტრანსფერი, ტაქსი, მანქანის გაქირავება
აეროპორტის ტრანსფერი და მანქანის გაქირავება თარიღითა და დროით ერთი და იმავე ეკრანიდან.
07
მიმოწერა რეცეფციასთან
შეკვეთის გარეშე: სტუმარი წერს ოთახიდან, რეცეფცია პასუხობს პანელიდან.
სტუმრის ერთი დღე
შესვლიდან გასვლამდე, ერთი და იგივე QR კოდი.
ოთახ 703-ში მყოფი სტუმარი ამ ყველაფერს აკეთებს მიმღების გამოძახების გარეშე.
19:40შესვლა
სტუმარი კარის გვერდით QR კოდს სკანირებს და Wi-Fi პაროლს ერთი შეხებით კოპირებს.
21:15გვიანი ვახშამი
რესტორანი დაკეტილია. კლუბ სენდვიჭი და დღის წვნიანი ოთახის სერვისით შემოდის.
08:05თბილი სიმიტი
სიმიტი და ბორეკი მეზობელი საცხობიდან, საუზმემდე კართან.
10:30ერთდღიანი ტური
გიდით ტური ან მანქანის დაქირავება, დრო და ადამიანების რაოდენობა ერთი ეკრანიდან ინიშნება.
12:00აეროპორტის ტრანსფერი
გასვლამდე ტრანსფერი ფრენის დროის მიხედვით ინიშნება, გადახდა მიწოდებისას.
15 ენა
რა ენაზეც სტუმარი ლაპარაკობს, ეკრანიც იმ ენაზე ლაპარაკობს.
ტელეფონის ენა ავტომატურად ცნობილია. მენიუები, სასტუმროს სერვისები და შეკვეთის სტატუსები ითარგმნება. არაბული და ივრითი იკითხება მარჯვნიდან მარცხნივ.
შეეხეთ ენას, რომ ეს გვერდი იმ ენაზე გაიხსნას.
სასტუმროებისთვის
დამატებითი შემოსავალი და მშვიდი რეცეფცია.
ყველაფერი, რასაც სტუმარი ადრე გარედან ითხოვდა, ახლა თქვენი ქსელით გადის.
- 01
საკომისიო პარტნიორი ბიზნესებისგან
ყოველ პარტნიორობაში ერთად განსაზღვრავთ საკომისიოს განაკვეთს, მიწოდების დროსა და საათებს. შეკვეთები და საკომისიო ჩანს რეპორტში, გადმოტვირთვა შესაძლებელია CSV და PDF ფორმატით.
- 02
მოთხოვნები პანელში, ტელეფონი მშვიდადაა
ხელსახოცის, დასუფთავების, მინი ბარისა და გაღვიძების მოთხოვნები ოთახის ნომრით ჩანს რეცეფციის ეკრანზე.
- 03
QR კოდი ერთხელ იბეჭდება
შეიყვანეთ ოთახების დიაპაზონი და QR კოდი ავტომატურად შეიქმნება ყველა ოთახისთვის. პარტნიორი ან მენიუ შეიძლება შეიცვალოს, სტიკერი იგივე რჩება.
- 04
ყველა გუნდი საკუთარ ეკრანზე
რეცეფციას, სამზარეულოსა და სალაროს ცალ-ცალკე ეკრანი აქვთ. პერსონალს პანელიდან დაამატებთ.
ოთახები: ავტომატური QR თითოეული ოთახისთვის
ღონისძიებები: კვირის პროგრამა და ადგილები
შეკვეთები: ცოცხალი ნაკადი
პარტნიორობები: საკომისიო და მიწოდების პირობები
ოთახები: ავტომატური QR თითოეული ოთახისთვის
KonukGo ტელეფონში
მაღაზია და ჩამოტვირთვა არ სჭირდება. ერთი შეხება მთავარ ეკრანზე.
KonukGo ვებ-აპია, რომელიც ტელეფონის ბრაუზერში მუშაობს. სტუმარი QR-ის სკანირებისას ხსნის; სურვილისამებრ ამატებს მთავარ ეკრანზე და იყენებს სრულ ეკრანზე, როგორც აპს. პერსონალიც თავის ტელეფონზე ამატებს პანელს.
სტუმრის ტელეფონშისტუმარი · კითხვა
პერსონალის ჯიბეშიკაფე · შეკვეთები
პერსონალის ჯიბეშიმიმღები · ჩატი
სტუმრის ტელეფონში
- QR ეკრანს მაშინვე ხსნის: ანგარიშის, პაროლისა და ჩამოტვირთვის გარეშე.
- კითხვა: სასტუმროს გიდიდან მყისიერი პასუხი კითხვებზე, როგორიცაა „როდის არის საუზმე?“.
- მთავარი ეკრანიდან ოთახის ეკრანი ერთი შეხებით იხსნება; მოდის შეტყობინებები მოთხოვნებზე, ჯავშნებსა და განცხადებებზე.
პერსონალის ჯიბეში
- შეკვეთები, სამზარეულო და სალარო ტელეფონში; დადასტურება მაგიდასთან.
- მიმღები სტუმრების შეტყობინებებს ტელეფონიდან პასუხობს.
- ახალი მოთხოვნები და ჯავშნები შეტყობინებად მოდის; პანელი მთავარი ეკრანიდან იხსნება.
მთავარ ეკრანზე დამატება
iPhone · Safari
- 1შეეხეთ „გაზიარებას“.
- 2აირჩიეთ „მთავარ ეკრანზე დამატება“.
- 3KonukGo-ს ხატულა მთავარ ეკრანზეა და სრულ ეკრანზე იხსნება.
Android · Chrome
- 1გახსენით ⋮ მენიუ ზედა მარჯვენა კუთხეში.
- 2შეეხეთ „აპის დაყენებას“ ან „მთავარ ეკრანზე დამატებას“.
- 3ხატულა მთავარ ეკრანზეა; შეგიძლიათ შეტყობინებების დაშვება.
iPhone-ზე შეტყობინებები მუშაობს iOS 16.4-დან, მთავარ ეკრანზე დამატებულ აპში. App Store-ის ან Google Play-ის ვერსია არ არსებობს; განახლებები ყველას მაშინვე ხვდება.
ბიზნეს ქსელი
საცხობიდან ნავით ტურამდე, მთელი ქალაქი.
სტუმარი ხედავს იმ ბიზნესებს, რომლებთანაც სასტუმრო თანამშრომლობს. კაფედან აფთიაქამდე, საპარიკმახეროდან გიდამდე.
კაფე
საცხობი და საკონდიტრო
რესტორანი
სპა
სილამაზე
ტაქსი / ტრანსფერი
ავტომობილების ქირაობა
ტურები
ნავით ტური
მარკეტი
აფთიაქი
ყვავილების მაღაზია
ბიზნესებისთვის
გახსენით თქვენი მენიუ სასტუმროს სტუმრებისთვის.
კაფე, საცხობი, სპა თუ ტრანსფერის კომპანია, ითანამშრომლეთ სასტუმროებთან და მიიღეთ შეკვეთები თქვენი პანელიდან. გადახდა მიწოდებისას, ბანკის ბარათები არ ინახება.
- პარტნიორობის მოწვევები ორმხრივად დამტკიცებული პირობებით
- სამზარეულოს, სალაროსა და ცოცხალი შეკვეთების ეკრანები
- თქვენი მენიუ სტუმარს 15 ენაზე მიეწოდება
ცოცხალი დემო
Armoni Hotel, ოთახი 703. კარი ღიაა.
ნამდვილი დემო მონაცემები: მენიუები, ფასები, სასტუმროს სერვისები, Wi-Fi. დასკანირეთ ტელეფონის კამერით ან დააკლიკეთ.
დასკანირეთ კამერით
დემოს ბიზნესები მაგალითებია; შეკვეთა ნამდვილ ბიზნესს არ მიუვა.
პაკეტები
ორი მხარე, ორი პაკეტი.
ფასები გამოცხადდება ადრეული წვდომის დასრულების შემდეგ. ვინც ახლა დარეგისტრირდება, ის დაასრულებს დაყენებას, დაბეჭდავს QR კოდებს და ჩამოაყალიბებს პარტნიორობებს.
განთავსება
სასტუმროები, ბუტიკ-სასტუმროები, პანსიონები
- ოთახისა და ზონის QR კოდები
- ოთახის სერვისისა და სასტუმროს მომსახურების მენიუ
- პარტნიორობა რამდენიმე ბიზნესთან
- შეკვეთები, რეცეფციის მიმოწერა, რეპორტები
- სტუმრის ეკრანი 15 ენაზე
მომსახურების მიმწოდებელი
კაფეები, რესტორნები, საცხობები, სპები, ტრანსფერები
- მენიუ ან სერვისების კატალოგი ფოტოებით
- სასტუმროს პარტნიორობის მოწვევები
- სამზარეულოს, სალაროსა და ცოცხალი შეკვეთების ეკრანები
- ბარათი ან ნაღდი ფული მიწოდებისას
- საკომისიო რეპორტი
სტუმრები შეკვეთებს იხდიან ნაღდით ან ბარათით მიწოდებისას, სასტუმროს საკუთარ მომსახურებას კი — სასტუმროში. ონლაინ გადახდა და PMS ინტეგრაცია საჭირო არ არის; საკომისიო მხოლოდ ანგარიშშია.
ხშირი კითხვები
ხშირად დასმული კითხვები
ვის ეკუთვნის QR კოდი?
QR ეკუთვნის განთავსების სერვის წერტილს. პარტნიორი რესტორნის შეცვლაზე ახალი სტიკერები არ გჭირდება.
უნდა შექმნას სტუმარმა ანგარიში?
არა. შეიძლება სტუმრად შეკვეთა; ანგარიში არასავალდებულოა.
სტუმარს აპლიკაციის ჩამოტვირთვა სჭირდება?
არა. ტელეფონის კამერით დასკანირებული QR კოდი პირდაპირ ბრაუზერში იხსნება.
რომელი ენებს უჭერს მხარს?
თურქული, ინგლისური, არაბული, რუსული, ქართული, გერმანული, ფრანგული, ჩინური, იაპონური, პოლონური, ჰოლანდიური, იტალიური, კორეული, ესპანური და ივრითი.
სასტუმროს შეუძლია საკუთარი სერვისების გაყიდვა?
დიახ. ოთახის სერვისი, მინი ბარი და სამრეცხაო დაამატეთ ფასებით და დააყენეთ სხვადასხვა ფასი ოთახის ან ოთახის ტიპის მიხედვით.
ვინ ამზადებს და ვინ აწვდის შეკვეთას?
პარტნიორი ბიზნესი ამზადებს და აწვდის, სასტუმრო შეკვეთას პანელიდან ადევნებს თვალს. სასტუმროს სერვისებს სასტუმროს საკუთარი გუნდი ასრულებს.
შეუძლია პერსონალს ტელეფონით გამოყენება?
დიახ. პანელი ტელეფონისთვისაა შექმნილი: შეკვეთები, სამზარეულო, სალარო და მიმღების ჩატი იქ მუშაობს. ვინც პანელს მთავარ ეკრანზე დაამატებს, ახალ მოთხოვნებსა და ჯავშნებზე შეტყობინებებს მიიღებს.
საკვების გადახდა ონლაინაა?
არა. შეკვეთები იხდება ნაღდით ან ბარათით მიწოდებისას; სასტუმროს მომსახურება შეიძლება გადაიხადოთ რეცეფციაზე ან გაწერისას. ონლაინ გადახდა და PMS საჭირო არ არის.
ერთი რესტორანი ერთ სასტუმროზე?
არა. პარტნიორობები many-to-manyა: ობიექტი ბევრ მომწოდებელთან, მომწოდებელი ბევრ ობიექტთან.
დაწყება
შეიყვანეთ ოთახების დიაპაზონი. QR კოდები მზადაა.
რეგისტრაცია რამდენიმე წუთში სრულდება. დემო ახლა ხელმისაწვდომია.
მოგვწერეთ დაყენების, ფასებისა და პარტნიორობის შესახებ. [email protected]