Het gastenplatform voor hotels
De gast is op de kamer.De stad is op het scherm.
De gast scant de QR in de kamer en ziet de diensten van je hotel en de stadsbedrijven waarmee je samenwerkt, in zijn eigen taal. Roomservice, transfers, de bakker, de spa: één scherm voor de gast, elke bestelling in jouw panel.
Echt scherm · Armoni Hotel demo, kamer 703
- 15 talen, Arabisch en Hebreeuws van rechts naar links
- Geen app nodig
- Gast hoeft zich niet te registreren
- Betalen bij levering, geen opgeslagen kaarten
Hoe het werkt
Eén keer geprint. Elke dag aan het werk.
De QR is van het hotel. Partners kunnen wisselen, de sticker in de kamer blijft zitten.
01
703
Een QR in elke kamer
Genereer een eigen QR voor elke kamer, de lobby of de poolbar. Download hem vanuit je panel en print hem uit.
- 02
De gast scant
De camera van de telefoon is genoeg. Het scherm opent in de taal van de telefoon, met het kamernummer al ingevuld.
- 03
Een bestelling of een verzoek
Een clubsandwich, verse handdoeken, een luchthaventransfer, warme simit. De gast kiest en bevestigt.
- 04
Het komt in het panel
De bestelling komt direct in het panel van het hotel en de zaak. De gast volgt de status onder Bestellingen.
Gastervaring
Alles wat gasten aan de receptie vragen, nu op hun telefoon.
Elk scherm in dit onderdeel komt rechtstreeks uit de Armoni Hotel demo.
01
Roomservice en hoteldiensten
Menu, minibar, wasservice, extra's. Stel per kamer of kamertype een andere prijs in.
02
De bedrijven in de stad
Menu's van de cafés, restaurants en banketbakkerijen waarmee je samenwerkt, met foto's en prijzen.
03
Bakker en banketbakker
Simit in de ochtend, landbrood, taarten. De bakker uit de buurt op het menu van het hotel.
04
Wi-Fi in één tik
Kopieer de netwerknaam en het wachtwoord. Een profiel voor iPhone en een QR voor Android staan klaar.
05
Hotelinformatie
Check-in en check-out, ontbijt, noodnummers, plekken in de buurt. Bel de receptie of stuur een bericht via WhatsApp met één tik.
06
Transfers, taxi's, autoverhuur
Vraag een luchthaventransfer of huurauto aan met datum en tijd, vanaf hetzelfde scherm.
07
Chat met de receptie
Geen bestelling nodig: de gast schrijft vanuit de kamer en de receptie antwoordt vanuit het panel.
Een dag in het verblijf van een gast
Van check-in tot check-out, dezelfde QR-code.
Een gast in kamer 703 doet dit allemaal zonder ooit de receptie te bellen.
19:40Aankomst
De gast scant de QR-code naast de deur en kopieert het Wi-Fi-wachtwoord met één tik.
21:15Laat avondeten
Het restaurant is gesloten. Een clubsandwich en de soep van de dag komen van de roomservice.
08:05Warme simit
Simit en börek van de bakkerij in de buurt, voor het ontbijt aan de deur.
10:30Dagtrip
Begeleide tour of huurauto, geboekt met tijd en aantal personen vanaf hetzelfde scherm.
12:00Luchthaventransfer
Voor het vertrek wordt een transfer geregeld op basis van de vluchttijd, betaald bij levering.
15 talen
Welke taal de gast ook spreekt, het scherm spreekt die ook.
De taal van de telefoon wordt herkend. Menu's, hoteldiensten en bestelupdates komen vertaald binnen. Arabisch en Hebreeuws lees je van rechts naar links.
Tik op een taal om deze pagina erin te openen.
Voor hotels
Extra omzet en een rustigere receptie.
Alles wat gasten vroeger van buiten bestelden, loopt nu via jouw netwerk.
- 01
Commissie van partnerbedrijven
Voor elke samenwerking spreek je het commissiepercentage, de levertijd en de uren af. Bestellingen en commissie staan in rapporten die je als CSV of PDF kunt downloaden.
- 02
Verzoeken in het panel, een rustigere telefoon
Verzoeken om handdoeken, housekeeping, minibar en wekdienst komen met het kamernummer op het receptiescherm.
- 03
Print de QR eenmalig
Voer een kamerbereik in en er wordt voor elke kamer een QR aangemaakt. Partners of menu's kunnen veranderen, de sticker blijft hetzelfde.
- 04
Elk team op zijn eigen scherm
Receptie, keuken en kassa hebben elk hun eigen scherm. Voeg medewerkers toe vanuit het panel.
Kamers: automatisch een QR per kamer
Activiteiten: weekprogramma en plaatsen
Bestellingen: live overzicht
Samenwerkingen: commissie en levervoorwaarden
Kamers: automatisch een QR per kamer
KonukGo op de telefoon
Geen store, geen download. Eén tik op het beginscherm.
KonukGo is een web-app die in de browser van de telefoon draait. Hij opent als de gast de QR scant; wie wil, zet hem op het beginscherm en gebruikt hem schermvullend als een app. Ook het personeel zet het paneel op de eigen telefoon.
Op de telefoon van de gastGast · Vragen
In de broekzak van het teamCafé · Bestellingen
In de broekzak van het teamReceptie · Chat
Op de telefoon van de gast
- De QR opent het scherm direct: geen account, wachtwoord of download.
- Vragen: direct antwoord uit de hotelgids op vragen als ‘Hoe laat is het ontbijt?’.
- Vanaf het beginscherm opent het kamerscherm met één tik; meldingen over verzoeken, boekingen en aankondigingen komen binnen.
In de broekzak van het team
- Bestellingen, keuken en kassa op de telefoon, bevestigd aan tafel.
- De receptie beantwoordt gastberichten vanaf de telefoon.
- Nieuwe verzoeken en boekingen komen binnen als melding; het paneel opent vanaf het beginscherm.
Op het beginscherm zetten
iPhone · Safari
- 1Tik op de deelknop.
- 2Kies ‘Zet op beginscherm’.
- 3Het KonukGo-icoon staat op het beginscherm en opent schermvullend.
Android · Chrome
- 1Open het ⋮-menu rechtsboven.
- 2Tik op ‘App installeren’ of ‘Toevoegen aan startscherm’.
- 3Het icoon staat op het startscherm; je kunt meldingen toestaan.
Op de iPhone werken meldingen vanaf iOS 16.4 in de app op het beginscherm. Er is geen versie in de App Store of Google Play; updates bereiken iedereen meteen.
Netwerk van bedrijven
Van de bakker tot de boottocht, de hele stad.
Gasten zien de bedrijven waarmee het hotel samenwerkt. Van het café tot de apotheek, van de kapper tot de gids.
Café
Bakkerij & patisserie
Restaurant
Spa
Schoonheid
Taxi / Transfer
Autoverhuur
Rondleidingen
Boottocht
Supermarkt
Apotheek
Bloemist
Voor bedrijven
Laat je menu zien aan hotelgasten.
Café, bakkerij, spa of transferbedrijf: werk samen met hotels en ontvang bestellingen in je panel. Betalen bij levering, geen opgeslagen kaarten.
- Samenwerkingsverzoeken met door beide partijen goedgekeurde voorwaarden
- Schermen voor keuken, kassa en live bestellingen
- Jouw menu bereikt gasten in 15 talen
Live demo
Armoni Hotel, kamer 703. De deur staat open.
Echte demogegevens: menu's, prijzen, hoteldiensten, Wi-Fi. Scan met je telefooncamera of klik.
Scan met je camera
Bedrijven in de demo zijn voorbeelden, bestellingen komen niet bij een echt bedrijf terecht.
Plannen
Twee kanten, twee plannen.
De prijzen worden bekendgemaakt zodra de early access eindigt. Bedrijven die zich nu aanmelden, ronden hun setup af, printen hun QR codes en bouwen hun samenwerkingen op.
Accommodatie
Hotels, boutiquehotels, pensions
- QR codes voor kamers en ruimtes
- Menu voor roomservice en hoteldiensten
- Samenwerkingen met meerdere bedrijven
- Bestellingen, receptiechat, rapporten
- Gastscherm in 15 talen
Dienstverlener
Cafés, restaurants, bakkerijen, spa's, transfers
- Menu of dienstencatalogus met foto's
- Samenwerkingsverzoeken van hotels
- Schermen voor keuken, kassa en live bestellingen
- Kaart of contant geld bij levering
- Commissierapport
Gasten betalen bestellingen contant of met pin bij levering, en hoteldiensten in het hotel. Geen online betaling of PMS-koppeling nodig; commissie is alleen voor rapportage.
FAQ
Veelgestelde vragen
Van wie is de QR-code?
De QR-code hoort bij het servicepunt van de accommodatie. Wisselen partnerrestaurants, dan heb je geen nieuwe stickers nodig.
Moeten gasten een account aanmaken?
Nee. Gasten kunnen zonder account bestellen; een account is optioneel.
Moet de gast een app downloaden?
Nee. De QR die je met de telefooncamera scant, opent direct in de browser.
Welke talen worden ondersteund?
Turks, Engels, Arabisch, Russisch, Georgisch, Duits, Frans, Chinees, Japans, Pools, Nederlands, Italiaans, Koreaans, Spaans en Hebreeuws.
Kan het hotel zijn eigen diensten verkopen?
Ja. Voeg diensten zoals roomservice, minibar en wasservice toe met prijzen, en stel per kamer of kamertype een andere prijs in.
Wie bereidt de bestelling voor en levert hem?
Het partnerbedrijf bereidt de bestelling voor en levert hem, terwijl het hotel hem volgt in het panel. Hoteldiensten worden afgehandeld door het eigen team van het hotel.
Kan het personeel het op de telefoon gebruiken?
Ja. Het paneel is gemaakt voor de telefoon: bestellingen, keuken, kassa en receptiechat werken daar. Wie het paneel op het beginscherm zet, krijgt meldingen van nieuwe verzoeken en boekingen.
Wordt eten online betaald?
Nee. Bestellingen worden bij levering contant of met pin betaald; hoteldiensten kunnen ook bij de receptie of bij het uitchecken worden betaald. Geen online betaling, geen PMS.
Eén restaurant per hotel?
Nee. Samenwerkingen zijn veel-op-veel: een accommodatie kan met veel aanbieders werken, en een aanbieder met veel accommodaties.
Aan de slag
Voer je kamerbereik in. De QR codes staan klaar.
Aanmelden duurt een paar minuten. De demo staat nu al open.
Schrijf ons over installatie, prijzen en partnerschappen. [email protected]